Shoppindo d.o.o. szanuje i chroni Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz bardziej szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Ta polityka prywatności opisuje nasze metody przetwarzania danych dostarczonych lub zebranych przez nasze platformy cyfrowe, umożliwiając naszym odwiedzającym dostęp do naszej strony internetowej i korzystanie z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności została opracowana zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Unii Europejskiej oraz przepisami prawa krajowego.
Shoppindo d.o.o. jest właścicielem strony internetowej [email protected] i administratorem danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności dotyczy następujących kategorii osób:
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na podstawie z góry określonych i zgodnych z prawem celów, wykorzystując odpowiednie podstawy prawne. Poniżej przedstawiono cele i podstawy prawne stosowane dla każdej grupy osób.
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, dla którego te dane osobowe zostały zebrane. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, będziemy to robić do momentu, gdy wycofasz swoją zgodę. Okresy przechowywania danych osobowych w związku z określonym celem przetwarzania są opisane poniżej.
Jak zbieramy Twoje dane osobowe?
Dane, które nam dostarczasz, są zbierane, gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania produktów, usług lub informacji, uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, uczestniczysz w forach publicznych lub innych działaniach dostępnych na naszych narzędziach cyfrowych, odpowiadasz na ankiety klienta lub komunikujesz się z nami w inny sposób. Zbieramy dane za pomocą różnych technologii, takich jak pliki cookie. Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz w naszej polityce dotyczącej plików cookie (tutaj).
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w różnych celach, w zależności od rodzaju relacji, jaką z nami masz. Cele i okresy przechowywania są szczegółowo opisane w poniższych tabelach.
W przypadku działania jako nabywca:
Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
---|---|---|---|
Zakup na naszej stronie internetowej | – Imię i nazwisko; <br> – Adres dostawy; <br> – Nazwa firmy lub jednostki prawnej (jeśli użytkownik jest jednostką prawną); <br> – Numer VAT jednostki prawnej (jeśli użytkownik jest jednostką prawną); <br> – Adres e-mail (nazwa użytkownika); <br> – Hasło (w formie zaszyfrowanej); <br> – Numer telefonu kontaktowego; <br> – Kraj zamieszkania. | Umowa | 5 lat od zakończenia zamówienia |
Komunikacja z Tobą w oparciu o zamówienie | – Imię i nazwisko; <br> – Adres dostawy; <br> – Nazwa firmy lub jednostki prawnej (jeśli użytkownik jest jednostką prawną); <br> – Numer VAT jednostki prawnej (jeśli użytkownik jest jednostką prawną); <br> – Adres e-mail (nazwa użytkownika); <br> – Hasło (w formie zaszyfrowanej); <br> – Numer telefonu kontaktowego; <br> – Kraj zamieszkania. | Umowa | 5 lat od zakończenia zamówienia |
Wysyłanie biuletynów e-mailowych | Adres e-mail, imię i nazwisko | Prawo | Do momentu wycofania zgody |
Wysyłanie spersonalizowanych biuletynów e-mailowych za pomocą usług profilowania | Adres e-mail, imię i nazwisko, informacje profilowe | Zgoda | Do momentu wycofania zgody |
Komunikacja marketingowa na podstawie usług profilowania | Informacje profilowe | Zgoda | Do momentu wycofania zgody |
Wysyłanie ankiet dotyczących zadowolenia klientów | Adres e-mail, imię i nazwisko, informacje podane w ankiecie | Uzasadniony interes w optymalizacji działalności biznesowej i dostarczaniu odpowiednich ofert | 1 rok od daty przeprowadzenia ankiety |
Przeprowadzanie analiz statystycznych | Zagregowane dane związane z zakupami, wyświetleniami i innymi działaniami wykonywanymi na stronie internetowej, które nie pozwalają na identyfikację osoby | Uzasadniony interes w optymalizacji działalności biznesowej i dostarczaniu odpowiednich ofert | 1 rok |
Inicjowanie roszczeń prawnych w celu ochrony naszych praw | Dane zależą od konkretnego roszczenia prawnego, przy czym zawsze respektuje się zasadę minimalizacji | Prawo | Zgodnie z przepisami |
W przypadku działania jako odwiedzający stronę internetową lub potencjalny nabywca:
Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
---|---|---|---|
Wysyłanie biuletynów e-mailowych | Adres e-mail, imię i nazwisko | Zgoda | Do momentu wycofania zgody |
Wysyłanie spersonalizowanych biuletynów e-mailowych za pomocą usług profilowania | Adres e-mail, imię i nazwisko, informacje profilowe | Zgoda | Do momentu wycofania zgody |
Komunikacja marketingowa na podstawie usług profilowania | Informacje profilowe | Zgoda | Do momentu wycofania zgody |
Komunikacja z Tobą na podstawie Twojego zapytania | Adres e-mail lub numer telefonu, imię i nazwisko | Uzasadniony interes w zapewnieniu skutecznej komunikacji z osobami | 3 miesiące od zakończenia komunikacji |
Wysyłanie ankiet dotyczących zadowolenia klientów | Adres e-mail, imię i nazwisko, informacje podane w ankiecie | Uzasadniony interes w optymalizacji działalności biznesowej i dostarczaniu odpowiednich ofert | 1 rok od daty przeprowadzenia ankiety |
Przeprowadzanie analiz statystycznych | Zagregowane dane związane z zakupami, wyświetleniami i innymi działaniami wykonywanymi na stronie internetowej, które nie pozwalają na identyfikację osoby | Uzasadniony interes w optymalizacji działalności biznesowej i dostarczaniu odpowiednich ofert | 1 rok |
Zapewnienie bezpiecznej strony internetowej | Adres IP | Uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznej strony internetowej i umożliwieniu bezpiecznych zakupów | 1 rok |
Inicjowanie roszczeń prawnych w celu ochrony naszych praw | Dane zależą od konkretnego roszczenia prawnego, przy czym zawsze respektuje się zasadę minimalizacji | Prawo | Zgodnie z przepisami |
W przypadku działania jako dostawca przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji naszych zobowiązań umownych i przechowujemy je przez 5 lat od daty wykonania umowy lub zakończenia naszej współpracy biznesowej. W przypadku sporu przechowujemy Twoje dane osobowe do momentu wydania ostatecznej decyzji przez właściwy organ.
Profilowanie to proces zbierania i przetwarzania danych osobowych jednostki, na podstawie których tworzy się profil tej osoby. Jest to metoda oferowania Ci produktów, które są dla Ciebie interesujące i odpowiadają Twoim zainteresowaniom. Profilowanie stosujemy wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
W Shoppindo d.o.o. wykorzystujemy następujące kategorie danych do profilowania: historia zakupów i treści, lokalizacja zakupu, czas zakupu.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:
Wszyscy odbiorcy, którym ujawniamy Twoje dane osobowe, są zobowiązani do ich ochrony na podstawie osobnej umowy. Ponadto żadna osoba trzecia nie jest uprawniona do wykorzystywania tych danych osobowych w celach innych niż te określone w umowie.
Bezpieczeństwo, integralność i poufność Twoich danych są dla nas niezwykle ważne. Nasza firma wdraża niezbędne techniczne, organizacyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem lub zmianą.
Środki te obejmują:
Regularnie przeglądamy nasze procedury bezpieczeństwa, aby ocenić najnowsze odpowiednie technologie i metody. Mimo naszych najlepszych starań, żadna miara bezpieczeństwa nie jest niezawodna lub niemożliwa do obejścia; dlatego uprzejmie prosimy o zrozumienie.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci określone prawa. Aby je wyegzekwować, skontaktuj się z nami pisemnie.
Należy pamiętać, że możemy nie być w stanie dostarczyć niektórych produktów i usług, jeśli nie zezwolisz nam na zbieranie Twoich danych osobowych. Ponadto niektóre z naszych usług nie będą mogły uwzględnić Twoich zainteresowań i preferencji. Na przykład nie możemy zawrzeć z Tobą umowy, jeśli nie podasz nam adresu dostawy, ponieważ nie możemy zagwarantować dostawy zamówionych przez Ciebie produktów, jeśli nie mamy Twojego adresu.
Możesz wyegzekwować swoje prawa, kontaktując się z nami pisemnie pod adresem Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, dodając na kopercie notatkę „Ochrona Danych Osobowych”, lub za pomocą wiadomości e-mail na adres [email protected], wpisując „Ochrona Danych Osobowych” w temacie wiadomości e-mail. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu miesiąca, chociaż ten okres może zostać przedłużony o kolejny miesiąc. W przypadku przedłużenia poinformujemy Cię o takim przedłużeniu w ciągu pierwszego miesiąca od otrzymania Twojego żądania.
Przysługują Ci następujące prawa: